9月15日上午11點左右，公交四公司31路駕駛員王旭東，駕駛公交車在市醫院南區站臺?？繒r，一位八旬老人顫顫巍巍的上車說要去新保健醫院。車輛到達新保健醫院后，王旭東提醒老人目的地到了，老人不愿下車。但車到新三中站臺后，老人激動地下車就走，出于職業的敏感性，王旭東喊住老人問他往哪里去，但老人卻不清楚自己在哪。王旭東意識到，老人可能是迷路了。

 為了老人的安全考慮，王旭東立刻報了警，并安慰老人不要急，警察會把他安全送到家。由于車上還有其他乘客，王旭東立刻作了分工，一是他駕駛車輛繼續營運，二是由車上的同事董偉陪同老人等待警察的到來，將老人安全交給警察。

 王旭東和董偉用實際行動詮釋了“公交守護驛站”責任與擔當，警民共同攜手為迷途老人找到回家的路，公交守護驛站，迷途老人的安全港灣，為您用愛守護！