為積極響應阜陽市文明辦號召，做好、做實全國文明城市建設工作，踐行志愿服務精神。9月15日至19日，阜陽公交志愿者開展多元化志愿服務活動，助力全國文明城市迎檢測評工作有序、圓滿的完成。

前期，阜陽公交對公交志愿者們進行了集中培訓，有效加強了志愿者們的志愿服務意識、服務能力和服務水平，使志愿者們以飽滿的熱情及專業的素養為市民提供優質的服務，迎接國檢復查組的到來。

阜陽公交以網格化管理、社會化服務為方向，包保市區重要站臺44個，每日包保上路營運車輛545臺左右。期間，志愿者們統一佩戴紅色志愿帽、紅色馬甲，在公交站臺維持站點秩序，引導車輛規范進站、勸導乘客排隊文明乘車；在車廂內向駕駛員宣傳文明創建內容，提醒駕駛員安全行車、禮讓斑馬線，主動幫扶行動不便的乘客上下車，引導乘客坐車，一時間各大公交站點及公交車內隨處可見阜陽公交志愿者們再積極踐行志愿服務，且常態化堅持西湖大道與潁淮大道路口、煙廠至向陽路路口路段長制執勤活動。

2021年是阜陽市全國文明城市復查驗收的關鍵第一年，也是爭創全國文明典范城市，在復查迎檢工作中，阜陽公交志愿者上下一心，不怕困難，勇當先鋒的姿態，生動演繹了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為我市全國文明城市復查工作的推進作出了積極貢獻。